E-Commerce Initiative „Handel.Lokal.Digital“ | Online-Fitness stärken

Bestimmte Branchen im Vorarlberger Handel, vor allem der lokale, stationäre Handel, waren von der Covid-19 Pandemie besonders betroffen. Durch die mit den Lockdowns einhergehenden „Betretungsverbote“ der Geschäftslokale wurde vielen lokalen Händlern die Basis für den eigentlichen Kundenkontakt genommen. Einzelne Händler konnten ihr Angebot erfolgreich um einen digitalen Kanal erweitern. Für viele Händler war das allerdings völliges Neuland.

Modulares Beratungs- und Schulungsangebot

Um in Zukunft besser auf solche Situationen vorbereitet zu sein, wurde das Projekt „Handel.Lokal.Digital“ ins Leben gerufen. Das modulare Ausbildungs- und Schulungsangebot nimmt Rücksicht auf

• den persönlichen digitalen Reifegrad und
• die typische Struktur von Klein- bzw. Einzelunternehmern.

Die Module

In der Initiative Handel.Lokal.Digital werden praxis- und umsetzungsorientierte Module für den Handel angeboten.

1. Digitale Sichtbarkeit
   Internetauftritt, Mobile Friendliness, SEO, Marketing & Content
2. IT Security & DSGVO
   Schutz von Daten, Schwachstellenbehebung, DSGVO
3. Community
   Nutzung Social Media zum Aufbau einer Community
4. CRM & Kundenbindung
   Kundengewinnung und -bindung, Kreditoren- und Debitorenprozesse
5. Plattformen & Marktplätze (Click & Collect)
   Produkt-Infosysteme, Echtzeit-Information, Umsatzsteigerung, Anbindung an Marktplätze, Beschlagwortung
6. Handel Digital.Regional.Stationär
   Integration stationärer mit digitalem Kanal, Optimierung
7. Innovative Geschäftsmodelle
   Geschäftsmodelle Digitalisierung als Innovationstreiber, ERFA Gruppen, Lernen

Die Module können auch einzeln gebucht werden.

Handel.Lokal.Digital ist eine Intiative des Landes Vorarlberg,
der Leitinitiative Digitalisierung v-digital und der Sparte Handel der Wirtschaftskammer Vorarlberg.

(c) Wirtschaftskammer Vorarlberg, studioWälder